当店の施工までの流れについてや、カーテンをご使用するにあたって皆さまからよくお問い合わせいただくご質問について、
簡単にお答えさせていただきます!ぜひご参考にしていただけると幸いです。

Q1.オーダーカーテンは何窓から注文できますか?
→A.ひと窓からご注文承ります。キッチンの小さい小窓から大きな掃き出し窓まで全ての窓でオーダー可能ですので、ぜひご相談下さい。

Q2.注文からカーテン取付までどれくらいかかりますか?
→A.採寸に伺ってから10日~14日で取付をさせていただきます。

Q3.カーテンレールの取付もしてもらえますか?
→A.レールの取付も承ります。また以前ブラインドやロールスクリーンを付けていた箇所からメカを取り外して新しくレールを取付けることもできますのでご相談ください。

Q4.カーテンを替えるかまだ検討中・・・。採寸と見積もりだけしていただくことはできますか?
→A.もちろん可能です!採寸、お見積りは無料で承りますので、ご相談ください。お電話でも承ります。

Q5.以前窓にシェードを取り付けたのだけれど、操作チェーンorひもが壊れてしまった。修理はできますか?
→A.修理も可能です。ただ、チェーンorひもが切れている位置によっては、すべてひもを外して再度つけなおす修理行程になりますので、
お時間を要する場合がございます。その際は一端シェードを取り外してお預かりさせていただくことになりますので、ご了承ください。
(※ロールスクリーン、ブラインドも修理行程は同じです。)

Q6.シェード、ロールスクリーンの生地は取り外して洗濯はできますか?
→A.できます。各種メカによって取り外し方が異なりますのでご相談ください。また、生地によっては洗濯できないものもございます。

Q7.カーテンは日常的にお手入れしたほうがいいのですか?
→A.埃が気になる場合は、日頃掃除機を使って埃を吸い込んでいただくと良いと思います。あとは固く絞った布で表面を軽く拭いたり、
ハタキを使って埃を落としていただく方法も。ただ、全体的な汚れが気になる場合は洗濯をおすすめします。洗うと縮んでしまう生地もありますので、まずはカーテンの端にラベルがついてあるものであればラベル内で組成を確認してからの洗濯をおすすめします。

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