当店の施工までの流れについてや、カーテンをご使用するにあたって皆さまからよくお問い合わせいただくご質問について、簡単にお答えさせていただきます!
ぜひご参考にしていただけると幸いです。
Q1:オーダーカーテンは何窓から注文できますか?
A1:ひと窓からご注文承ります。
キッチンの小さい小窓から大きな掃き出し窓まで全ての窓でオーダー可能ですので、ぜひご相談ください。
Q2:注文からカーテン取り付けまでどのくらいかかりますか?
A2:採寸に伺ってから10日~14日で取付をさせていただきます。
Q3:カーテンレールの取付もしてもらえますか?
A3:レールの取付も承ります。
また以前ブラインドやロールスクリーンを付けていた箇所からメカを取り外して新しくレールを取付けることもできますのでご相談ください。
Q4:採寸と見積だけしてもらうことはできますか?
A4:もちろん可能です!
採寸、お見積りは無料で承りますので、ご相談ください。お電話でも承ります。
Q5:シェードの操作チェーンが壊れてしまった。修理は可能?
A5:修理も可能です。
ただ、チェーンやひもが切れている位置によっては、すべてひもを外して再度つけなおす修理行程になりますので、お時間がかかる場合があります。その際は一端シェードを取り外してお預かりさせていただくことになりますので、ご了承ください。
(※ロールスクリーン、ブラインドも修理行程は同じです。)
Q6:シェード、ロールスクリーンの生地は洗濯できますか?
A6:できます。
各種メカによって取り外し方が異なりますのでご相談ください。また、生地によっては洗濯できないものもございます。
Q7:カーテンは日常的にお手入れしたほうがいいですか?
A7:埃が気になる場合は、日頃掃除機を使って埃を吸い込んでいただくと良いと思います。
あとは固く絞った布で表面を軽く拭いたり、ハタキを使って埃を落としていただく方法も。ただ、全体的な汚れが気になる場合は洗濯をおすすめします。洗うと縮んでしまう生地もありますので、まずはカーテンの端にラベルがついてあるものであればラベル内で組成を確認してからの洗濯をおすすめします。
Q8:他店で購入したブラインドなどは取付けしていただけますか?
A8:施工責任が伴いますので当店でのご購入が全くない場合、お引き受けは難しいです。
Q9:取付作業時に立ち会いは必要ですか?
A9:施工前にお客様のご要望をできるかぎり伺いますので、新築などの場合は特に立ち合いなしでも大丈夫です。
Q10:気に入った無地のカーテンを遮光カーテンにすることはできますか?
A10:遮光裏地を付けることができます。
生地の退色防止にもなるので陽ざしの強いところは特におすすめです。
Q11:通販のオーダーカーテンとミヤサカとの違いは?
A11:実際に生地を見て触っていただきたいです。
またレールの取付け場所、エアコン等の障害物のチェック、インテリアに合うのか、陽ざしがどの程度強いのかなど専門店としてのアドバイスをしっかり受けられるのがメリットだと思います。
Q12:新築予定ですがカーテンのことが全くわかりません。詳しく教えてくれますか?
A12:ご安心ください。詳しくご説明します。
様々な製品の選択肢をご用意しながら素敵なお家つくりに貢献できるよう時間をかけてご案内いたします。